Уровни | Поведенческие проявления |
3
УРОВЕНЬ
МАСТЕР-КОМПЕТЕНТНОСТИ | В дополнение к уровню 2 Анализирует информацию о работе, чтобы расставить приоритеты и рассчитать возможные риски с целью улучшения услуг и операций. Предсказывает появляющиеся проблемы и управляет связанными с ними рисками. Определяет новую политику/программы, направленную на повышение эффективности работ. Работает, чтобы превзойти существующие цели.
|
2
УРОВЕНЬ
БАЗОВОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ | Добивается заданного результата (в нужный срок и соответствующего качества). Ставит себе цели, требующие приложения усилий для их достижения. Проявляет инициативу для достижения результата.
|
1
УРОВЕНЬ ОГРАНИЧЕННОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ | Добивается определенных результатов (но не всегда в срок и не нужного качества) или не достигает, ориентирован на процесс. Ставит себе цели, не требующие особых усилий для их достижения. Инициативу проявляет не всегда. Ориентируется на потребности людей больше, чем на потребности дела.
|
0
УРОВЕНЬ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ | Пассивен. Не участвует в достижении целей, при столкновении с трудностями отступает. Не стремится получить результат.
|
