В результате тренинга участники смогут:

• четко определять проблему и варианты ее решения;

• использовать различные модели для решения проблем;

• принимать обоснованные решения и контролировать их выполнение;

• сравнивать различные методы решения проблем;

• принимать решения в условиях неопределенности.

Технологии тренинга

Интенсивное обучение, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает:

• микролекции со слайдами,

• дискуссии,

• ролевые игры и упражнения,

• анализ кейсов,

• видеотренинг.

Концепция тренинга:

Эффективность работы часто зависит от скорости и эффективности принятия решений руководителями. А иногда промедление смерти подобно. Не вовремя принятое решение или решение, принятое не верно вызывает за собой цепную реакцию дополнительных действий с потерей ресурсов или увеличение издержек, упущенной выгоды, клиентов и т.д.

Цель этого тренинга – научить руководителей принимать решения в ситуациях с различным уровнем риска и неопределенности. Ведь именно принятие таких решений отличает руководителя от специалиста, который все ждет новых данных, откладывает на потом.

Содержание программы (2 дня):

• Роль менеджера в процессе решения проблем и принятия решений.

• Идентификация и определение «проблемы».

• Типы проблем.

• Ответственность за решение проблемы.

• Модели решения проблем.

• Анализ причин и результатов.

• Мозговой штурм.

• Анализ силовых полей.

• Этапы разработки управленческого решения.

• Индивидуальные методы разработки решений.

• Модели принятия решений.

• Матрицы принятия решений.

• Значение креативного мышления. Методы развития креативного мышления.

• Анализ альтернатив. Квадрант решения проблем.

• Методы групповой разработки решения. Рабочие группы: принципы и методы работы с проблемами. Модератор: роль, навыки, методы.

• Психология принятия решений.

• Информирование о решении – структурированная аргументация.

• Этапы реализации решений. Анализ результатов.

Назад

Последние новости