Модуль 2 - ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО ЛЮДЬМИ Тема «Мотивация, делегирование и обратная связь»

В результате тренинга участники смогут:

  • Определять различные факторы мотивации, знать классические теории мотивации;

  • Усовершенствовать собственные навыки мотивирования;

  • Использовать делегирование как эффективное средство управления временем, мотивирования сотрудников и индивидуального развития;

  • Развить навыки делегирования;

  • Применять модель ситуационного управления;

  • Определять оптимальные точки контроля за деятельностью подчиненных;

  • Улучшить навык предоставления обратной связи;

  • Использовать коучинг/наставничество как средство позитивного мотивирования.

Технологии тренинга

Интенсивное обучение, предусматривающее индивидуальный подход к каждому участнику. Включает:

  • микролекции со слайдами,

  • ролевые игры и упражнения (в т.ч. со скрытым мотивом),

  • тестирование,

  • анализ видеофрагментов,

  • анализ кейсов.

Концепция тренинга:

Мотивация – не только система материального стимулирования. В руках у каждого руководителя эффективность взаимодействия с каждым его подчиненным, если знать и использовать способы нематериального стимулирования.

Отдать работу другим людям – не значит делегировать. Делегировать – передать кому-либо контроль над тем, что является частью вашей работы, в то время как ответственность за выполнение остается на вас.

Необходимо ставить правильные задачи «правильным» людям, правильно мотивировать и от этого все только выиграют.

Но как правильно подобрать человека для выполнения задачи? Как проконтролировать, что работа будет выполнена наилучшим образом и в установленные сроки? Как дать обратную связь? Этот тренинг поможет научиться делегировать, контролировать и мотивировать так, чтобы все, вовлеченные в данный процесс получили максимальную выгоду.

Общее содержание программы (2 дня):

  • Понятия потребностей и ценностей. Мотивирующие факторы в организации.

  • Что должен знать и уметь руководитель, который хочет грамотно мотивировать своих сотрудников? Изучение самомотивации.

  • Различные средства мотивирования, которые есть в распоряжении начальника (материальные и нематериальные: постановка цели; признание, стиль руководителя; и т.п.).

  • Этапы демотивации, основные демотиваторы.

  • Алгоритм промежуточного и конечного контроля.

  • Модель ситуационного управления (Херси-Бланшер).

  • Преимущества делегирования и сопротивление делегированию. Деятельность, которую можно и нельзя делегировать.

  • Уровни взаимодействия руководителя с сотрудником при делегировании. Выбор кандидатов для делегирования. Ответственность, полномочия и необходимость отчитываться.

  • Встреча с целью делегировать полномочия. Основные правила (техника) делегирования.

  • Формирование чувства ответственности за результат.

  • Зона развития, технология обучения, цикл ОППЗ.

  • Понятие «Организационный коучинг». Раскрытие потенциала сотрудников, поддержка и воодушевление сотрудников как основные цели коучинга.

  • Отслеживание результатов и обратная связь. Технология обратной связи. Правила обратной связи. Мотивирование на новые задачи.

Назад